Politique de Confidentialité

1. Introduction

VIGNOLA IMPORT EXPORT ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de commande : adresse de livraison, adresse de facturation, historique des commandes
• Informations de paiement : informations de carte bancaire (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Cookies : nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter et gérer vos commandes
• Vous contacter concernant vos commandes et nos services
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires de services : services de paiement, services de livraison, services informatiques
• Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite

5. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée.

6. Vos droits

Conformément à la législation marocaine sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier vos données personnelles
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : vignola.lub@gmail.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales applicables.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une mise à jour de la date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :